创新管理——终极指南

创新指标的类型​

我们通常喜欢将创新指标分为五个不同的类别，每个类别都可以同时具有输入和输出指标。

五个类别中的四个分别代表创新管理的不同方面，其余第五个类别侧重于业务和产品相关指标。

我们不会在这里详细介绍这些，因为我们已经编写了一份详尽的指南，更详细地涵盖了最重要的 KPI 和指标。

选择正确的指标​

每个组织都是不同的，因此不存在一套适用于所有人的普遍适用的创新指标。

无论如何，你得到你衡量的东西，无论好坏，这就是为什么选择最适合你情况的指标很重要。

你得到你衡量的，好的和坏的。

点击展开...

例如，如果你的创新部门只关注短期收入目标，并且你让人们对这些目标负责，人们就会想方设法创造更多收入。

他们中的一些人可能只是更加努力地工作并“做正确的事”，但其他人会找到以不太有利的方式实现目标的方法，例如在拥有适合他们的稳固产品市场之前将重点转移到扩大销售和营销上创新。

以下是充分利用 KPI 的一些提示：

• 找到输入和输出指标的良好平衡
• ......以及五个不同类别中的每一个之间
• 一次只关注几个指标，并仅使用这些指标设定目标
• 一般来说，您面临的风险和不确定性越多（例如在从事颠覆性创新时），您就越应该关注输入指标，因为很难看到与输出指标的相关性，这会导致更糟糕的决策并使人们失去动力
• 不要试图为组织中的每个人强制使用相同的指标
• ......但要确保指标相互一致，并与您的策略保持一致
• 一般来说， 目标是 SMART（具体、可衡量、可实现、相关、有时限）的指标
• 最好从太少的指标开始，而不是从太多的指标开始
• 一旦你了解更多，不要害怕改变指标
• 每天都努力变得更好，不要把它变成火箭科学

创新管理的主要挑战​

创新很难做到正确，每个组织在变得更加创新的过程中肯定会遇到许多不同的挑战。

我们将在下面概述一些更常见的挑战，以便您了解它们并开始在您的组织中注意它们。此外，我们还将简要讨论某些最佳实践和关键成功因素，以最大限度地提高您的成功机会。

因此，事不宜迟，以下是其中一些关键挑战：

过于等级化的组织，纯粹自上而下的管理​

如果一个组织有很多等级制度，并且管理层采用自上而下的、通常是微观管理的工作方法，则很可能导致一线员工变得更加被动。

如果您听到人们说“我只是在这里工作”和“这不是我的报酬”之类的话，您就会意识到这是一个问题。

创新，顾名思义，就是超越预期和当前的限制。

点击展开...

当您听到这样的评论时，您就知道这些人充其量只会达到为他们设定的期望，但绝不会超过这些期望。而创新，顾名思义，就是超越预期和当前的限制。

不支持“成长心态”的文化​

如果一个人认为他们是谁不仅仅是传递给他们的东西，而是他们可以努力的东西，例如通过获得新技能和学习新事物，那么他们就会有成长心态。

组织文化也是如此。如果没有以增长为导向的文化，组织就不太可能进行创新。

基础设施薄弱，缺乏机会和资源​

如果没有任何用于实施想法的流程、资源或基础设施，人们将很难产生影响，即使他们愿意。

例如，谈论 Google 的 20% 时间是一项支持创新的伟大举措很容易，但如果您只是在您的组织中提供相同的政策，它的效果可能会大打折扣。您的员工可能无法访问 Google 员工所使用的那种工具、基础设施、知识或原始数据。

为了让您的组织在创新方面取得成功，您确实需要一些工具、基础设施和资源，但这并不意味着您需要拥有像谷歌或亚马逊那样庞大的团队或预算。事实上，制约因素是真正促进创新的关键因素之一。

无论如何，作为一名经理，你的工作就是尽你所能为你的团队提供成功所需的资源和能力，这同样适用于创新。

缺乏远见和/或专注​

伟大的创新往往源于人们有创造尚不存在的事物的愿景，这同样适用于组织。

当您的组织拥有清晰且引人注目的愿景时，您更有可能吸引那些对您的使命充满热情并愿意付出额外努力以实际提出创新的人。

然而，即使你确实认为你对组织有远大的愿景，你仍然需要能够以每个人都能理解并愿意接受的方式传达它。

如果没有重点，您可能会过于分散资源并产生过多的开销。

点击展开...

如果你有清晰的愿景和重点，你也会更好地看到这些创新想法通过实施并最终实现成功的创新。

如果没有重点，您可能会过于分散资源并造成过多（认知和身体）开销。这将导致您无法很好地执行任何想法，无法真正做到最好。

此外，如果想法无处不在，您拥有的能力不太可能与实际实施这些想法所需的能力相符。

创新管理的关键成功因素​

在大多数情况下，关键的成功因素和最佳实践是挑战的对立面，是我们之前在本文中提出的许多要点的组合。

我们将在此处总结要点，但要更广泛地了解该主题，请参阅我们关于创新管理最佳实践的帖子。

连续的提高​

例如，要培养成长心态，无论是作为个人还是作为组织，你都应该每天不懈地专注于在与创新管理相关的所有方面变得更好。

如果您每天改进基础设施和流程，您最终将有更多时间专注于价值创造，而不是简单地处理无休止的 TO DO 列表。

如果你在这段时间里也一直在努力提高你的个人技能，那么除了拥有更多的时间之外，你的工作效率也会更高。 当其他人看到机会时，这显然使您在游戏中遥遥领先。

持续改进的心态对于培养专注于变得更好和创新的文化也非常有帮助。

创造价值​

许多创新者都在追逐他们的愿景，这有时会导致他们不幸地忽视最终目标：为客户创造价值。

只要你了解你的市场和你的客户喜欢你的手背，同时继续专注于通过你的创新或创新为他们创造尽可能多的价值，你就可能朝着正确的方向前进。

创新步伐​

创新步伐也许是促成创新成功的最大因素。出于多种原因，精益创业是一个很好的框架，但其成功的关键原因特别是它对构建-测量-学习反馈循环速度的强调。

创新总是需要你至少学习一些新东西，但通常情况下，这需要相当多的学习。你到达那里的速度越快，你成功的可能性就越大。除了知识之外，您还应该始终寻求建立自己的能力和组织文化，以更好地支持创新。

除了现代初创企业，让我们以托马斯·爱迪生 (Thomas Edison) 和他对第一个商业上可行的灯泡的追求为例。在找到有效的材料之前，他经历了数千种不同材料的组合。

如果他试图为每个版本完成整个商业化过程，而不是试图找到理想的组合，他就永远不会成功。他会耗尽时间和金钱。相反，他知道关键是找到合适的灯丝材料，他坚持不懈，直到做到这一点。

资源分配​

在资源分配方面，任何组织都需要明确且有目的性，对于大型组织尤其如此。

一个组织要取得成功，他们应该确定他们愿意承担风险和他们期望的回报水平，以及时间表，并使用它们来制定既符合该背景又符合现实的战略利用组织可用的资源来实现。

一旦策略到位，就应该不断寻求监控进展并确保资源仍然得到适当分配。

伟大的文化和世界一流的团队​

英雄发明家的时代在很大程度上已经过去了。如今，绝大多数创新都是创新团队的成果。

如果没有正确的人才组合和正确的文化，团队就越来越难以在当今日益复杂的世界中提出创新。

重点​

就像注意力不集中很容易成为阻碍创新的关键挑战之一一样，保持专注是创造创新的关键成功因素之一。

当你专注时，你一定会增加成功的几率。这样做的原因是，要想比其他人更好，做别人做不到的事情，你就必须愿意付出别人不愿付出的努力。

要做别人做不到的事情，你必须愿意付出别人不愿付出的努力。

点击展开...

就像在你的个人生活中一样，作为一个组织，你不能在很多不同的方面做到这一点，至少不能同时做到。

接下来是什么？​

既然我们已经涵盖了创新管理的所有最重要方面，您可能想知道“从这里到哪里去”。

由于创新管理是一个如此具有挑战性和庞大的领域，显然这个问题没有具体的答案。

我们通常建议您首先评估您的当前状态，然后着手确定组织创新工作中的明显瓶颈。

不同方面的某些部分，例如某些流程，可能比文化等其他方面更容易修复，这无疑会花费更多时间。

一旦解决了瓶颈，就该开始专注于在 我们在本文开头介绍的所有四个不同关键方面构建您的能力。

尽管解决您可能遇到的任何明显瓶颈很重要，但不要将所有时间都花在解决弱点上。创新源于在某些方面的卓越和不同，而不是在所有方面都平庸。

一旦你在任何领域成为世界上最好的，并且你仍然渴望改进和变得更好，创新将不可避免地随之而来。

点击展开...

这显然需要时间，所以你需要一步一步来。请记住，就像成功的战略工作一样，创新就是执行。

为了帮助您入门，我们创建了创新管理终极工具包，其中包含超过15个我们最喜欢的创新管理工具、模板和指南。这个全面的工具包可以帮助您规划战略、构建流程并在您的组织中进行更多创新。

我们还写了一篇相当广泛的博客文章，介绍何时以及如何使用每种工具来帮助您从中获得更多收益。




获取工具包


本文旨在成为有关创新管理的权威信息来源，因此，如果您认为本文中缺少某些内容， 请告诉我们！

而且，不要忘记订阅我们即将发布的文章的更新！