糟糕的用户体验可能意味着灾难,即使对于最具创新性的产品也是如此。此外,用户体验设计的质量可能意味着失败与成功之间的区别。例证:个人理财应用程序 Wesabe & Mint。当这两种产品在 2000 年代后期正面交锋时,它们的产品在功能和为用户提供的价值方面都非常相似。但这些应用程序之间有一个关键区别:产品设计。...
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