什么是数字体验平台？

为客户打造有用且无缝的数字体验不再是企业的一项可选福利。如果您想吸引并留住现代观众，那么现在它已成为财务上的当务之急。

当今的客户通过多种渠道和各种设备进行交互和购物，他们期望在每个接触点上获得一致和统一的体验。如果公司不把客户放在第一位，他们很快就会失去相关性和收入。

这就是数字体验平台 (DXP) 如此重要的原因。这些软件解决方案旨在帮助增强客户体验并简化数字体验管理，以便品牌可以在客户生命周期的每个阶段与购物者进行有意义的联系。...