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为标志性品牌在大中华区的忠诚度计划定义独特的主张

The Northface

挑战:
自 1968 年创立以来,The North Face 已成为全球标志性的户外运动和生活方式品牌。多年来,该品牌成功运营了一项名为 XPLR Pass 的忠诚度计划,但该团队认为该计划需要在大中华区市场进行改进,以与其广泛的中国消费者群建立更深层次的互动。The North Face 希望扩大 XPLR Pass 提供的福利类型,使其超越金钱奖励,确保体现组织的品牌...
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